Гарантийные условия

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»

1. Гарантийным талоном является декларация, выданная транспортной компанией при получении груза.
2. Рекламации о несоответствии заказанного товара принимаются только в момент получения на складе транспортной компании. Поэтому внимательно проверяйте: модель, комплектацию, сезонность и типоразмер шин сразу на месте.
3. Заводской брак, обнаруженный при получении товара или при балансировке шин, покрывается гарантией.
4. Если брак обнаружился в ходе эксплуатации шины (колесо было установлено на транспортное средство), решение об удовлетворении претензии принимается после прохождения независимой экспертизы.
5. Поменять или вернуть шины можно в течение 14 дней с момента получения заказа. Товар не должен иметь следы монтажа и механических повреждений. В случае, если возврат не связан с гарантийными обязательствами, все транспортные расходы оплачивает покупатель.
6. Гарантия не распространяется на шины, которые утратили свой товарный вид.

Негарантийное повреждение шин чаще всего происходит в результате:

• нарушения условий хранения
• установки лицами, не имеющими необходимой квалификации
• использования шин на автомобиле с поврежденной осью
• превышения максимально допустимой скорости или максимальной нагрузки
• механического воздействия на покрышки (нарезка ламелей, канавок, отверстий для шипов)